Supongamos que un pasajero es un viajero frecuente de Avianca Airline y desea conocer información relacionada con los programas de viajero frecuente o los términos y condiciones para convertirse en miembro de Avianca Airline. Entonces, ante esta situación, la persona puede conectarse directamente con el servicio de atención al cliente de vuelos de la Aerolínea Avianca. Esta aerolínea ha proporcionado diferentes métodos a sus clientes para acercarse a su servicio de atención al cliente, que puede leer a continuación:

Avianca teléfono colombia

Via phone:

La Aerolínea Avianca cuenta con un número de atención al cliente para cada región incluso para Colombia mediante el cual cualquier pasajero desde cualquier lugar puede comunicarse con el funcionario de atención al cliente de la aerolínea. Si alguien quiere solicitar un reembolso o quiere editar sus datos en el boleto de reserva para que pueda usar el número de teléfono de Avianca Airlines y hablar con el agente de la aerolínea. Lea las siguientes pautas para conectarse con un agente de Avianca Airlines de guardia:

  • Las personas pueden visitar la página de atención al cliente del sitio web oficial de Avianca Airline para encontrar el número de teléfono de su país.
  • Luego, deben llamar a este número de teléfono: +57 601 355 7676.
  • Posteriormente, el pasajero podrá comunicar sus dudas y consultas con su reserva.
  • El funcionario de la aerolínea brindará asesoramiento y soluciones instantáneas a los pasajeros.

Entonces, una vez que lea la información anterior, podrá conectarse con el equipo oficial de Avianca en Colombia llamando a Avianca teléfono colombia y resolver todos los problemas.

A través del chat en vivo:

Luego de ingresar, busca la página de ayuda que debes encontrar en la parte inferior de la página web.

  • Después de eso, puedes buscar el cuadro de chat y tocarlo.
  • Aparecerá un cuadro de chat frente a tu pantalla.
  • Ingrese la pregunta y envíela al servicio de atención al cliente.
  • Un agente se conectará con usted de forma instantánea.
  • Haz tus consultas con ellos.

Vía correo electrónico:

En situaciones como cuando una persona ha cancelado su reserva y quiere solicitar un reembolso o cuando una persona quiere hacer un reclamo por su equipaje o cualquier solicitud, el viajero puede usar la opción de correo electrónico para enviar su problema y cuestiones. Si desea utilizar este formulario de correo electrónico en Avianca Airline, siga los pasos a continuación:

  • Cuando una persona visita la página de inicio de Avianca Airline, necesita ir a su página de ayuda.
  • Luego, encontrarán la opción de solicitud por correo electrónico.
  • El pasajero debe abrir el formulario de correo electrónico y completar los datos requeridos, como la información personal y de reserva del viajero.
  • Después de eso, los pasajeros deben escribir sus principales inquietudes y problemas.
  • Luego, envíe el formulario y el servicio de atención al cliente de Avianca Airlines se comunicará pronto con el pasajero.

A través de las redes sociales:

  • La Aerolínea Avianca también cuenta con diferentes cuentas en redes sociales donde los pasajeros pueden escribir sobre sus inquietudes y consultas.
  • Las personas pueden enviar sus consultas a través de la web de Whatsapp o la aplicación móvil.
  • Pueden enviar mensajes a este número de asistencia de Whatsapp de Aerolínea Avianca - +57 601 355 7676.
  • Las personas también pueden obtener el enlace a su asistencia por chat de Whatsapp en la página de ayuda de la aerolínea.
  • Los pasajeros también pueden mantenerse conectados con el equipo de ayuda de Avianca Airline en Instagram, Facebook, Twitter, Youtube y más.
  • Puede obtener el enlace a la cuenta de redes sociales de la aerolínea en el sitio web de la aerolínea en la parte inferior de su página.

 

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